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通訊+數(shù)據(jù)+智能

通訊+數(shù)據(jù)+智能

聚焦企業(yè)營銷&銷售&服務(wù)場景，數(shù)智化產(chǎn)品和解決方案提供商

容聯(lián)云推出DeepSeek私有化部署方案聚焦金融，讓DeepSeek快速為企業(yè)所用

容聯(lián)云推出DeepSeek私有化部署方案
聚焦金融，讓DeepSeek快速為企業(yè)所用

全新一代大模型客戶體驗中心面對中大型企業(yè)，全智能·全渠道·全信創(chuàng)

全新一代大模型客戶體驗中心
面對中大型企業(yè)，全智能·全渠道·全信創(chuàng)

大模型應(yīng)用即增長，提升經(jīng)營效能

大模型應(yīng)用

AI機器人

赤兔大模型

大模型應(yīng)用Copilot & Agent

大模型應(yīng)用
Copilot & Agent

將大模型與業(yè)務(wù)場景深度融合，賦能企業(yè)營銷、銷售、服務(wù)等核心場景提質(zhì)增效。

大模型知識助理
大模型洞察代理
大模型陪練代理
大模型質(zhì)檢代理

容犀智能·AI機器人

基于大小模型共建的智能機器人解決方案，覆蓋智能客服、營銷、銷售全場景應(yīng)用。

文本機器人
陪練機器人
輔助機器人

赤兔大模型

容聯(lián)云發(fā)布的、面向企業(yè)應(yīng)用的垂直行業(yè)多層次大語言模型，重構(gòu)新時代智能客服和數(shù)智化營銷價值。

AI基礎(chǔ)能力
會話分析洞察
多輪對話能力
靈活人機協(xié)同

客戶體驗即增長，提升服務(wù)質(zhì)效

智能聯(lián)絡(luò)中心

智能云客服

CRM

容犀AICC

為大型企業(yè)構(gòu)建具有前沿大模型能力和全渠道接入、全AI賦能、全信創(chuàng)的客戶體驗聯(lián)絡(luò)中心。

智能云客服

全場景服務(wù)，全鏈路運營的一站式智能客服解決方案。

全場景云客服
智能客服機器人X-bot
多渠道在線客服系統(tǒng)
出海云客服

呼叫中心CRM

深耕行業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)17年，快速搭建可定制的客戶服務(wù)管理平臺，滿足不同業(yè)務(wù)復(fù)雜場景。

數(shù)據(jù)決策即增長，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化

分析洞察

數(shù)據(jù)集市

智能營銷

諸葛io

新一代自主可控的埋點采集與行為分析平臺，諸葛ID Mapping實現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)采集和打通，完成客戶數(shù)據(jù)整合與深度洞察。

行為數(shù)據(jù)分析
埋點采集系統(tǒng)

諸葛·營銷數(shù)據(jù)集市

諸葛·營銷數(shù)據(jù)集市

聚焦業(yè)務(wù)場景，搭建全場景的客戶指標(biāo)體系，通過打標(biāo)簽、分圈層、做畫像，指導(dǎo)精細(xì)化差異化經(jīng)營策略。

標(biāo)簽畫像
數(shù)據(jù)集市

諸葛CEP

以用戶為中心的智能營銷平臺，在全渠道進行多波次、個性化的有效觸達，拓展用戶經(jīng)營的深度和廣度。

營銷策略編排
自動化營銷

敏捷連接即增長，提升溝通效率

短信

語音

即時通訊IM

物聯(lián)網(wǎng)IoT

企業(yè)短信服務(wù)

國內(nèi)/國際快速觸達海量用戶。

企業(yè)語音服務(wù)

基于企業(yè)應(yīng)用集成通話能力，國內(nèi)/國際安全高效連接海量用戶。

UC·容信協(xié)作云

面向政企大組織客戶，全域安全協(xié)作辦公能力平臺。

中天網(wǎng)景·物聯(lián)網(wǎng)

中天網(wǎng)景·物聯(lián)網(wǎng)

提供全托管式蜂窩物聯(lián)網(wǎng)流量運營，及細(xì)分行業(yè)IoT智慧創(chuàng)新方案。

物聯(lián)網(wǎng)卡
智慧校園
漁船定位

安全合規(guī)、高效穩(wěn)定的多業(yè)務(wù)云通訊服務(wù)商

400

+

自主知識產(chǎn)權(quán)
99.99

%

穩(wěn)定運行時間
15000

+

企業(yè)用戶信賴
400000

+

平臺坐席

企業(yè)實力

安全合規(guī)、高效穩(wěn)定的多業(yè)務(wù)云通訊服務(wù)商

CMMI 5
信息技術(shù)服務(wù)
信息安全管理
環(huán)境管理
企業(yè)級SaaS
質(zhì)量管理

陪伴企業(yè)智能新增長

銀行

保險

汽車

政企

能源

互聯(lián)網(wǎng)

出海

陪伴企業(yè)智能新增長

打造全渠道智能科技服務(wù)體驗，提升服務(wù)效率，重塑銀行數(shù)智化競爭新優(yōu)勢。

全媒體智能客服系統(tǒng) | 呼叫中心話務(wù)平臺 | 移動端遠程銀行解決方案

深耕保司復(fù)雜的服務(wù)與營銷場景，打造高質(zhì)量體驗，促進代理人高效轉(zhuǎn)化。

全渠道智能客服 | 智能質(zhì)檢系統(tǒng) | AI智能機器人 | CRM業(yè)務(wù)系統(tǒng)

以車主體驗為核心，高效連接主機廠+4S店/經(jīng)銷商+車主，分層精細(xì)化運營，促進成單轉(zhuǎn)化。

全渠道智能客服 | 金融客服系統(tǒng) | 呼叫中心系統(tǒng) | CRM業(yè)務(wù)工單系統(tǒng)

實現(xiàn)“信息化”和“網(wǎng)絡(luò)安全”統(tǒng)籌兼?zhèn)?，加速公共部門效率，提升政府服務(wù)效能。

全信創(chuàng)即時通訊系統(tǒng) | 全信創(chuàng)呼叫中心系統(tǒng) | 市政熱線視頻客服

以創(chuàng)新科技為能源行業(yè)注入活力，實現(xiàn)安全規(guī)范監(jiān)管、即時通訊等全場景數(shù)智升級，提升產(chǎn)值。

智慧加油站 | 園區(qū)智慧監(jiān)控 | 移動協(xié)同辦公平臺 | 呼叫中心客服系統(tǒng)

基于短信、語音開放平臺，提供活動/促銷/會員等定制化場景服務(wù)，快速，穩(wěn)定，安全！

短信&語音驗證碼 | 短信&語音通知 | 隱私號保護 | 國際短信 | 5G消息

互聯(lián)網(wǎng)

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以創(chuàng)新智能科技，提供海外客服與營銷全場景解決方案，助力中國出海企業(yè)，低成本的在新國家輕松開展運營，快速獲客轉(zhuǎn)化。

全渠道智能客服 | 國際短信 | 數(shù)據(jù)化營銷平臺

聚焦企業(yè)營銷·銷售·服務(wù)場景
數(shù)智化產(chǎn)品和解決方案提供商

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(其他時間為機器人客服)

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