捕捉分析

    分析預測

    行動管理

    體驗營銷

    • 客戶體驗讓客戶成為忠誠者

      通過對線上客服服務、線下門店服務調(diào)研獲取客戶真實反饋,并發(fā)現(xiàn)客戶對服務層的見解與意見,以確保獲得優(yōu)質(zhì)客戶體驗

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    • 品牌體驗讓品牌深入人心

      幫助企業(yè)洞察市場,監(jiān)控渠道投放效果,提升ROI轉(zhuǎn)化,建立持續(xù)品牌增長,最終提升品牌影響力

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    • 員工體驗讓員工成為體驗大使

      通過診斷不同員?的不同旅程的抱怨、行為,挖掘員工的需求、見解,優(yōu)化組織,提升協(xié)作效率,提升員?敬業(yè)度,最終為現(xiàn)行人力資源工作提供調(diào)整依據(jù)及優(yōu)化方向

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    • AI智能讓智能洞悉觀點

      自動對客戶留言,評論進行觀點挖掘,觀點聚類,情感分析,幫助您實現(xiàn)輿情分析,理解客戶動向,做到真正的“讀懂”客戶

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    客戶成功案例

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